Gestão da Qualidade por Maestra Cursos – Descrição, Conteúdo e Avaliações

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📘 Descrição Geral do Curso

Conheça todos os cursos e modalidade da Maestra, visitando nosso site www.maestracursos.com.br Modalidade: Curso individual Carga horária: 20 horas Área de conhecimento: Gestão da Qualidade Objetivo: O curso de Gestão da Qualidade tem como objetivo capacitar os participantes a compreender e aplicar os principais conceitos, métodos e ferramentas de gestão da qualidade em produtos, serviços e processos organizacionais. O curso visa desenvolver habilidades para implementar estratégias de melhoria contínua, reduzir defeitos e otimizar processos, promovendo a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Ementa: 1. Introdução à Gestão da Qualidade: Evolução histórica da qualidade; Principais marcos teóricos 2. Gurus da Qualidade: Contribuições de Deming, Juran, Feigenbaum, Crosby, Ishikawa e outros 3. Controle Total da Qualidade (TQC): Conceitos e aplicação; Ferramentas e métodos 4. Seis Sigma: Filosofia e metodologia; Estrutura organizacional e papéis; Metodologia DMAIC 5. Gerenciamento por Processos: Definição e priorização de processos-chave; Métodos para melhoria de processos 6. Modelo Toyota de Produção: Princípios e técnicas; Eliminação de desperdícios; Just in Time e produção enxuta 7. Qualidade em Projetos: Planejamento e controle da qualidade; Garantia de qualidade em projetos 8. Qualidade em Serviços: Características do setor de serviços; Técnicas de gestão da qualidade aplicadas a serviços 9. Ferramentas da Qualidade: Fluxogramas; Gráficos de controle; Histogramas; Diagramas de Ishikawa; Folhas de verificação; Gráficos de Pareto; Diagramas de dispersão 10. Gerenciamento das Diretrizes: Desdobramento de metas e objetivos; Indicadores de desempenho e planos de ação 11. Gerenciamento da Rotina: Melhoria contínua no dia a dia; Padronização do trabalho; Tratamento de anomalias

👨‍🏫 Sobre o Criador do Curso

Maestra Cursos

A Maestra Cursos, iniciou suas atividades através de sua mantenedora, a ESBRA, que nasceu da iniciativa de diversos mestres e doutores da área do saber que entende que a educação é o princípio da sabedoria, que não se aprende somente em banco de faculdade na busca de um certificado, mas sim para aqueles alunos que de fato querem o conhecimento como forma de vida. A Maestra Cursos entende que o conhecimento vem através do esforço individual de cada um sem preconceitos, local ou área geográfica, em que o aluno pode estudar em qualquer estado ou país onde esteja, que tenha um computador e internet, para que no final possa se orgulhar de seu conhecimento..

📊 Informações Técnicas e Detalhes

Garantia:🛡️ 7 Dias

Emite Certificado: 🏅 Sim